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电商客服外包现在都多少钱?
市面上的客服外包服务价格普遍在5-10元/小时。客服外包的优势:首先,它节省了成本。企业不必再招聘、培训和管理客服人员,这样可以节省巨大的人力成本。其次,客服外包可以提高企业的运营效率。
价格一般是每人每月5000-5500元。还有一些在县城或偏远地区的客服项目,花费较少,但服务水平不一定有保障。一般来说,专业客服更注重服务项目的质量,客户选择专业客服更放心。
客服外包大概只要800元一个月,你可以试试玉书凌风平台专门做拼席客服外包的。
专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元每月不等,可以约定绩效考核;底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。
收费标准:目前网店客服外包有及两种方式,基础底薪加销售提成的方式是行业内用的最多也是最为商家所接受的方式。合作模式:分为全店客服外包和部分客服外包两种。合作周期:可分季度,月份,年份合作,临时活动客服外包合作。
大多数企业或者商家比较关心客服外包价格,毕竟挣钱都不容易,都不想白花钱。
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